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旧パッケージ製品の不具合に関する情報
パッケージ素材のバグフィックス版をダウンロードして頂けます。
※これらの不具合はリニューアル版パッケージでは解決されております。

▼ @rt web 8

@rt web 8 ソースファイルのWindows環境での不具合について

@rt web 8 for Business vol.3初回出荷分CD-ROMに、いくつかのソースファイルをWindows環境で開く事ができないという不具合が 発生しております。ご購入のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

【原因】
Photoshop形式のファイルに、Windows環境で使用できない「con」というファイル名が付けられている為。

【症状】
Windows環境で該当ファイルが開けない、もしくは該当ファイルが含まれたフォルダが開けない。

【該当ファイル】
[company_website03]-[sozai]-[source_file]-[con.psd]
[company_website07]-[sozai]-[source_file]-[con.psd]
[company_website11]-[sozai]-[source_file]-[con.psd]
[company_website19]-[sozai]-[source_file]-[con.psd]
[company_website47]-[sozai]-[source_file]-[con.psd]

【対応方法】
弊社オンラインショップにてご購入された方および2003年11月9日までにユーザー登録をされた方にはこの不具合の修正版CD-ROMを2003年11月10日より順次送付致します。
不具合を修正したディスクには「改訂版」の表示があります。11月9日までにユーザー登録を済まされておらず、「改訂版」の表示のないディスクをお持ちのお客様は、
・住所
・氏名
・電話番号
・@rt web 8のシリアル番号
を記載の上、サポートフォームよりご連絡ください。修正版CD-ROMを送付致します。



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