@rt web 2の初回出荷分（2001/04/27 時、約180本）のCD-ROMに、Windowsのみテンプレートのうちいくつかがハードディスクにコピーできないという問題が発生しております。ご購入のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
【原因】
Windowsでテンプレートがハードディスクにコピーされないというこの現象は、制作時に各テンプレートのディレクトリ内に混入したMacintoshのシステムファイルである「ICON'」という不可視ファイルのファイル名にWindowsでサポートされていない、文字が使用されているために起こっているようです。
Windowsのシステムに精通している方であれば、この不適切な文字の含まれる「ICON'」ファイルを除いてそれ以外をコピーしていただくことも可能です。
上記リストの「※1」は「sozai」ー「html」内に、
「※2」は「sozai」ー「flash」内に
それ以外の無印のモノはそのサイトの第１階層に「ICON'」ファイルが混入しています。
【症状】
Windows環境でテンプレートのうちいくつかがハードディスクにコピーできない。
【対応方法】
不具合が発覚した時点で、流通在庫を含め全てのディスクを差し替えましたので、現状の製品は問題ありませんが、お客様のお持ちのディスクに上記のような症状が発見された場合は、
・住所
・氏名
・電話番号
・@rt web 2のシリアル番号
を記載の上、サポートフォームよりお知らせ下さい。修正版ディスクを送付いたします。 |
