| Q.1 |
領収書の発行はできますか？ |
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クレジットカードでのご利用の場合は領収書を発行いたします。ご注文時に領収書希望の有無、宛名を入力してください。PDFでの領収書は無料です。
手書きでの領収書が必要な場合は商品とは別に郵送いたします。なお、手数料として150円を承ります。
代引、銀行振込み、コンビニ払いをご利用の場合は、代金お支払い時に発行される領収書をご利用ください。 |
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| Q.2 |
銀行振込みでの購入はできますか？ |
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銀行振込み、コンビニ払いに対応いたしました。 |
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| Q.3 |
商品のカタログは送ってもらえますか？ |
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申し訳ございませんが、商品カタログは一部販売店のみの設置とさせていただいております。 |
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| Q.4 |
ダウンロード製品購入後のキャンセルはできますか？ |
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製品の特性上、ダウンロード商品のキャンセルは受付けておりません。
ご購入の際は、商品名・素材内容等ご注意の上、ご購入いただきますようようお願い申し上げます。 |
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| Q.5 |
商品はいつごろ届きますか？ |
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DDNオンラインショップガイドページ「商品のお届けについて」をご覧ください。 |
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| Q.6 |
決済方法について知りたい。 |
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クレジットカード、銀行振込み、コンビニ払い、（パッケージ製品は代引きも可）からお選びいただけます。WebMoneyでの決済は終了いたしました。
詳しくはオンラインショップ内のショップガイドをご覧下さい。 |
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| Q.7 |
お客様情報入力ページにセキュリティーはかかっていますか？ |
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弊社サイトのお客様情報入力ページは「SSL」で保護されております。これによりお客様がWorld Wide Webを通じて弊社に送られる全ての情報は暗号化されますので、ご安心してご利用下さい。 |
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