Q.1 |
ユーザー登録の仕方がわかりません。 |
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ユーザー登録フォームよりご登録ください。
※DDNオンラインショップでダウンロード版をご購入の方はユーザー登録の必要はありません。 |
| インターネットに接続できる環境をお持ちでない方は、同封のユーザー登録ハガキに必要事項を明記の上、指定の場所に50円切手を貼って弊社サポートセンター宛にご郵送下さい。 |
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| Q.2 |
ユーザー登録の際に必要なシリアル番号はどこにありますか？ |
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シリアルナンバーは製品に同梱されている「DDNライセンスカード（ユーザー登録ハガキ）」に印字されています。 |
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| Q.3 |
シリアル番号がわからなくなってしまいました。 |
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お問い合せフォームよりお問い合わせ下さい。ユーザー登録内容からご登録のシリアル番号をお調べいたします。
※ ユーザー登録前にシリアル番号を紛失された場合の再発行は承れませんのでご了承下さい。 |
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| Q.4 |
ユーザー登録後の確認メールが届きません。 |
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ユーザー登録の確認メールは送信しておりません。ご登録の際のシリアル番号は大切に保存してください。 |
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| Q.5 |
ユーザー登録内容を変更したい。 |
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シリアル番号と新旧登録内容をお問い合せフォームより送信してください。 |
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| Q.6 |
製品案内で書いてある D1-NTSCとは何ですか？ |
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NTSCは「National TV Standards Committee」の略で、日本と米国で一般的に使われるテレビの映像信号方式です。
D1はデジタルビデオ信号の規格を表し、パッケージにD1-NTSCと表記することで、収録されている映像素材が720×486pixel・フレーム縦横比が4:3・ピクセル縦横比が0.9（幅0.9に対して高さ1.0）・フレームレートが29.97fpsであることを示しています。
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| Q.7 |
パッケージに書いてある、Photo-JPEGとかCinePakとは、何ですか？ |
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「Cinepak」「Photo-JPEG」というのは、圧縮形式のことで、CODEC（コーデック）とも呼ばれています。
デジタイズされたフルモーションの映像ソースは、そのままでは非常に巨大なファイルサイズになってしまうため、その用途に合わせて様々な方法で圧縮をしてデータ量を減らします。Pro-motionの素材も圧縮をしなければCD-ROM11枚組み以上になってしまいます。
Cinepakは、画質の劣化は否めませんが圧縮よりも解凍の方が処理速度が速く、データレートを任意に設定できることなどから主にVJソフトなどを使いパソコン上でスムーズに映像を再生することを目的としています。
Photo-JPEGは画質の劣化もほとんどなく、データ量の圧縮率も非常に高いコーデックですが、再生には不向きなところがあります。そのためCD-ROMに収録するデータとしては容量を節約し、かつ画質を犠牲にせずにすむため編集用のソースとして使用することを目的としています。 |
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| Q.8 |
DISC 1の専用ブラウザに入っている「デモムービー」とは何ですか？ |
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Pro-motionシリーズのDisc 1には、デモンストレーションムービーが収録されています。このムービーはPro-motionのそれぞれのシリーズに収録された素材を使って製作されています。
※デモンストレーションムービーの著作権はすべて「LENS」に帰属します。他の収録素材と異なりお客様がご利用いただくことはできません。 |
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| Q.9 |
DISC 1の専用ブラウザに入っている「デモムービー」が見れません。 |
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DISC 1の専用ブラウザに入っている「デモムービー」が見れません。
このデモムービーは、他の素材ムービーファイルとは違う形式で圧縮されており、お使いのQuickTimeのバージョンによっては再生できない事があります。もし、再生できない場合はアップルのサイトから最新版のQuickTimeをダウンロードしてください。
http://www.apple.co.jp/quicktime/download/index.html |
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| Q.10 |
専用ブラウザが動きません。 |
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Pro-motionシリーズのDisc 1には、素材の閲覧・コピーが可能な専用ブラウザが収録されています。
但し、この専用ブラウザはマシンの機種・OSによってその機能の全部、または一部が動作しない事があります。ブラウザが動作しない場合は、CD-ROM内から素材ファイルを直接ドラッグ＆ドロップでコピーしてご利用ください。素材ファイルは「Movies」フォルダの中に収録されています。
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| Q.11 |
専用ブラウザからファイルがコピー出来ません。 |
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Pro-motionシリーズのDisc 1には、素材の閲覧・コピーが可能な専用ブラウザが収録されています。
但し、この専用ブラウザはマシンの機種・OSによってその機能の全部、または一部が動作しない事があります。
Windows NT4.0 及び2000では、ブラウザからのファイルコピー機能はご利用できない場合があります。ムービーの閲覧など、その他の機能は問題なくご利用できますので、ムービーを選択後そのファイル名を確認しCD-ROM内からドラッグ＆ドロップで直接コピーしてご利用ください。素材ファイルは「Movies」フォルダの中に収録されています。 |
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| Q.12 |
専用ブラウザでコピーしたファイルが開きません。 |
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Disc1の専用ブラウザでコピーしたファイルが「白紙のアイコン」になってしまう場合があります。お使いの映像編集ソフトによってはこのファイルを開けない・認識しない場合があります。その場合はファイルをCD-ROM内からドラッグ＆ドロップで直接コピーしてご利用ください。素材ファイルは「Movies」フォルダの中に収録されています。 |
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| Q.13 |
専用ブラウザの中のムービーが再生されません。 |
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お使いのマシンのCD-ROMドライブの転送データレートが低いとムービーの再生が遅くなる場合があります。8倍速程度の速度があれば問題ないはずですが、どうしても滑らかに再生されないようであればファイルをハードディスクにコピーしてから再生してください。素材ファイルは「Movies」フォルダの中に収録されています。
また、その他の理由としてご利用のマシンにQuickTimeがインストールされていない場合、QuickTimeのバージョンが古い場合が考えられます。アップルのサイトから最新版のQuickTimeをダウンロードしてください。
http://www.apple.co.jp/quicktime/download/index.html |
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| Q.14 |
新パッケージと旧パッケージの違いは何ですか？ |
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2004年11月5日にパッケージがリニューアルされました。変更点は以下の通りです。
・パッケージ外観
・付属マニュアルデザイン
・OSのアップグレードへの対応
・OS、アプリケーションのアップグレードに対応したファイル形式の変更
・無料サービス、アプリケーションなどの付属的収録内容の変更
基本的に収録素材そのものに変更はございません。 |
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